USB接続のキーボード、マウスが認識しない。
以下のことを試してみてください。
- いったん取り外して、もう一度接続する。
- USBハブではなく、マザーボードのUSBポートに直接つなぐ。
OSインストール前、もしくはOS起動前の段階で認識しない場合、マザーボードによってはBIOSの設定を変更しなければならないことがあります。BIOSの設定に「USB Keyboard Support」「USB Mouse Support」のような項目がありますので、それらを有効(Enabled)にしてみてください。
ただし、BIOS上でこれらを有効にすると、OS起動後には逆に不具合が発生することがあるようですので、OSインストール後はとりあえず無効(Disabled)にしておいたほうがよいようです。なお、BIOSで無効にしてもOSが起動すればUSBキーボードとUSBマウスは使用可能になります。
以上のことを試してもだめな場合には、PS/2接続のキーボード、マウスを使用してください。